Directeur·trice des opérations

Directeur·trice des opérations

Que diriez-vous de relever un nouveau défi professionnel en contribuant au succès d'une organisation en forte croissance, dédiée à transformer le système de consigne pour devenir un leader mondial ?

Notre mission est de moderniser le système de consigne du Québec, notamment en mettant sur pied un réseau de 400 lieux de retours répartis dans l’ensemble de la province. 

Consignaction est une organisation en mode déploiement, où le rythme de travail est guidé par les étapes clés liées aux ouvertures de lieux de retour, la mise en place de processus efficaces et l’établissement d’une structure opérationnelle durable.

Joignez-vous à notre équipe, afin de vous engager concrètement envers la réduction des déchets.

Présentation du poste

Sous la supervision du ou de la directeur·trice principal·e des opérations, la personne est responsable de la gestion opérationnelle et stratégique des lieux de retour sur son territoire. Collaborant étroitement avec le ou la directeur·trice conformité et le ou la directeur·trice des opérations, il ou elle identifie toutes activités ou initiatives nécessaires à la rencontre des objectifs opérationnels de l’organisme. Il ou elle coordonne et gère de façon directe une équipe de superviseur·es de territoires et, de façon indirecte, les employés de première ligne.

Avantages de travailler avec nous  

• Mode hybride et horaire flexible ;  

• Régime de retraite simplifié avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 5% ;  

• Régime d’assurances collectives incluant la télémédecine.

Responsabilités et tâches

• Superviser l’ensemble des opérations pour garantir la conformité aux exigences réglementaires et aux standards opérationnels de l’organisme ;

• Planifier, organiser et contrôler les processus et les activités opérationnels établis par l’organisme ;

• Diriger une équipe de superviseur.es de territoire et indirectement, les employé.es de première ligne: chefs de quart, conseillers aux retours et journaliers ; 

• De concert avec son supérieur, gérer les ressources humaines, financières et matérielles nécessaires à la réalisation des objectifs opérationnels et soumets des initiatives pour améliorer les performances ;

• En collaboration avec les ressources internes, voit à la mise en place, le suivi et la réalisation des activités liées à la gestion des risques, Encadrer et former les équipes sur les bonnes pratiques et la culture de la conformité ;

• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité opérationnelle et la conformité ;

• Instaurer un environnement de travail qui reflète la vision et les valeurs de l’entreprise ; 

• Assurer l'intégration des nouveaux superviseur.es ;

• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Entre 5 et 7 ans d'expérience en gestion de type multi sites ; 

• Diplôme en administration ou d’un autre domaine connexe ;

• Expérience dans un environnement de travail rapide tel le domaine du commerce de détail ou de la restauration ; 

• Détenir un permis de conduire valide et être en mesure de se déplacer fréquemment sur le territoire donné ;

• Exerce un leadership inspirant et mobilisant ;

• Capacité à prendre des décisions stratégiques sous pression et dans des contextes complexes ;

• Maîtrise l’utilisation des outils de la suite O365 dont Excel;

• Connaissance de Power BI, un atout.

   

Type d’emploi : Temps plein permanent

Lieu de travail : Mode hybride, nos bureaux sont situés à Saint-Laurent. 

Qui sommes-nous ? 

L’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB) est l’organisme de gestion désigné (OGD) pour l’élaboration, la mise en œuvre, le financement et la gestion du système de consigne modernisé selon le principe de la responsabilité élargie des producteurs (REP). Elle regroupe les différents producteurs de boissons impliqués dans la récupération, le réemploi, le recyclage et la valorisation des contenants de boissons dans la province de Québec.